法律咨询中心
登录        电话咨询
 消费权益

京东商城退货换货问题

京东商城退货换货问题 在京东商城,购买液晶电视,因质量问题,现要求换货,京东商城要求自行把电视送到京东商城配送区·并不承担这笔运输费用?要求自己行承担,请问这是否合理合法?
     但我提出我直接快递到京东商城售后部换货时,京东商城答复是那他们只会做退货处理,并在快递过程中发生损坏,需要自行承担?请问这是否合理合法?
问题状态:已过期
提问人:135070……(河北-廊坊)
提问时间:2013-11-21 20:23
已有1位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点