京东促销活动，购买了，钱付了，京东就是不发货，而且要求用户取消订单 2014.11.11 购买了京东自营的 博世(Bosch)GSB600RE set 13毫米冲击钻套装 和
希捷（Seagate）1TB ST1000DM003 7200转64M SATA 6Gb/秒 台式机硬盘 建达蓝德 盒装正品  到现在都还没给我发货，促销时购买，价格比较便宜，但京东电话要求我取消订单，重新购买，京东的促销完全就是一个假的，这样的问题，我已经在京东遇到三次了，这次打死我都不会取消，但现在我找他们理论，他们都不管我 ，也不发货，他们只要求我取消订单 ，请问现在我该怎么办？？