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取消的订单,却被发货了(京东)

取消的订单,却被发货了(京东) 6.13下单后10分钟内发现送货地址填写错误,立即电话取消订单! 6.15居然发现订单按照流程开始发货了,并二次电话确认取消订单,并且直接警告商品绝对不能寄送至错误地址,那是我的客户,寄送过去了就没法要回来,京东客服都答应的好好的! 最后居然还送到了错误地址!我现在想要京东索赔,该怎么处理呢?
问题状态:已过期
提问人:不完美862……(上海)
提问时间:2013-07-10 19:04
已有2位律师回答了该问题
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