取消的订单，却被发货了（京东） 6.13下单后10分钟内发现送货地址填写错误，立即电话取消订单！ 6.15居然发现订单按照流程开始发货了，并二次电话确认取消订单，并且直接警告商品绝对不能寄送至错误地址，那是我的客户，寄送过去了就没法要回来，京东客服都答应的好好的！ 最后居然还送到了错误地址！我现在想要京东索赔，该怎么处理呢？