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商场购物有质量问题!
商场购物有质量问题! 您好!请问:我在3月17号在商场购买了一台平板电脑用了几天发现机子充不进去电了,3月27号去找他们换机,他们说老板不在明天去,请问我这种情况可以找商场换同款机子或者加钱购买好点的机子吗?
问题状态:
已过期
提问人:hancha……(河北-沧州)
提问时间:2014-03-27 23:06
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2014-03-27 23:17
原则上你的要求厂家应答应。
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孙新律师
2014-03-28 12:24
你好!可以先走消协,固定证据后,必要时可以起诉到法院。有专门的消费法庭。
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