毕丽荣律师 VIP2013-10-30 10:54

可以诉讼解决的

 唐政律师 VIP2013-10-30 13:24

找消协或者诉讼

不能协商解决的，可以向消费者协会投诉，或者直接诉讼解决。

向消协投诉。

如果产品有质量问题，在保修期内是可以享受三包服务的，但不一定是退货，根据三包规定，根据购买的时间长短，可以分为：退货、换货、修复。所以，有质量问题，并非要退货。

根据三包规定，视购买的时间长短，可以分为：退货、换货、修复。所以，有质量问题，并非要退货；如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者直接诉讼解决。

您好，可以打销协电话投诉解决。

协商解决，或向消费者协会投诉。如需免费协助请QQ咨询。

向消协投诉。