王远洋法律工作者律师 VIP2026-02-13 21:37

这是所有后续维权行动的基石，证据越充分，您成功的几率就越大。
•​核心交易证据​：包括微信聊天记录（完整反映您对木材质量的要求、商家的承诺、以及后续的沟通和推诿过程）、微信转账凭证（清晰显示收款方信息、金额、时间）。
•​产品质量证据​：拍摄多角度、高清的木材照片和视频，清晰展示木材的劣质情况，如开裂、霉变、尺寸不符、以次充好等。如果条件允许，可以寻求第三方鉴定机构对木材质量进行鉴定并出具报告，这是非常有力的证据。
•​对方身份信息​：尽可能明确商家的身份信息，例如其微信号绑定的手机号、姓名等。如果商家是注册了公司的，尝试获取其公司名称，这对于后续向市场监管部门投诉或提起诉讼至关重要

 朱建宇律师 VIP2026-02-13 23:04

可以要求退款，协商不成， 直接起诉解决， 起诉准备诉状证据， 点我头像加我联系我， 帮你起诉立案， 要回你的钱，我之前处理了很多， 帮助了很多人有丰富的经验

 毕丽荣律师 VIP2026-02-14 08:23

你可先收集转账记录、聊天记录、木材劣质的证据，与商家协商；协商不成，可向法院起诉，主张解除合同，要求商家返还货款并赔偿损失。

 吴亮律师 VIP2026-02-24 11:47

遇到这种情况，你可以先收集证据，包括微信转账记录、聊天记录、木材照片等。然后尝试再次联系商家协商解决，如果协商不成，可以向当地市场监管部门投诉，也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿损失。