吴宇鹏律师 VIP2023-03-13 03:14

你好，可以拨打消费者热线投诉要求退货，有任何的法律问题，可以拨打左侧电话进行详细沟通

 毕丽荣律师 VIP2023-03-13 07:03

可直接按照诉讼来解决问题的

 李波律师 VIP2023-03-13 09:32

你好，如果是虚构事实隐瞒真相的话也是可以构成诈骗罪。

向主管部门投诉
向法院起诉

建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。

可以协商；协商不成拨打消费者热线投诉；投诉无果可以起诉。如起诉需律师代理，可联系我本人。