经济
卖家收到货后再也联系不上 ，卖家被淘宝监管无法发起维权 ，我的退款该怎咋办
卖家收到货后再也联系不上 ，卖家被淘宝监管无法发起维权 ，我的退款该怎咋办 我是4月3号在淘宝卖了一个三星手机 4月6号感觉手机发烫 联系不上卖家，4月22号联系上卖家他答应换机子 让我寄回去 ，4月26号因快递联系不上卖家，4月27号和卖家沟通，答应退货，4月27晚上，查物流卖家收到了手机，4月28号卖家一直联系不上，打淘宝客服电话，说因为卖家被监管，没有办法，一直到现在联系不大上卖家，我该怎麽办？
问题状态：已过期
提问人：153357……（陕西－西安）
提问时间：2013-05-01 14:48
提问人：153357……（陕西－西安）
提问时间：2013-05-01 14:48
已有3位律师回答了该问题
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。 -
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