我在京东上买了一个努比亚手机，然后才三天，京东上面支持七天无理由退货

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我在京东上买了一个努比亚手机，然后才三天，京东上面支持七天无理由退货我在京东上买了一个努比亚手机，然后才三天，京东上面支持七天无理由退货，然后他们说我激活了无法退货，这个合理吗？

问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖北－黄冈）
提问时间：2019-06-03 16:02

已有6位律师回答了该问题

毕丽荣律师 VIP2019-06-03 16:08

这是可按照法律规定来处理的

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陈铠楷律师2019-06-03 16:10

协商不好可起诉处理。

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刘琬琳律师2019-06-03 16:22

你好，购买的时候有说明不能退款的事项吗？

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邓普云律师2019-06-03 16:39

您好，您购买时对方有说明无法退货吗？如果没有，一般来说应该是可以退货的，具体情况建议您来电详谈或加微信详谈，我会尽可能维护您的合法权益！

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钟哲律师2019-06-03 17:07

先跟平台客服了解情况

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张帆律师2019-06-04 11:57

需要具体分析，建议向客服了解相关规定。

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