其他
天猫卖家拒收退货
天猫卖家拒收退货 本人在天猫规定时间内申请的七天无理由退换产品.退回后卖家本人签收.但又成为问题件拒收.上传了一张退回货物的凭证.显示退回的产品不是他的.联系快递取回后,却还是本人寄出的.天猫客服处理时却要求本人再次将产品退回,若卖家验货没有问题帮助退款.但要我先行垫付运费.本人觉得天猫商城与卖家属于虚假宣传!假借七天无理由退换货强卖产品.并且让我再次退回,若卖家说是假货就钱货两空,若再次拒收.就要再出一次运费!再说快递信息录入错误与本人无关.应该卖家与快递自行解决!请大家帮帮我应该怎么办才好?我发货前也拍了留底照片.卖家就一张照片.什么天猫要求的快递红章凭证都没有!
问题状态：已过期
提问人：小小妖--（安徽）
提问时间：2013-01-17 21:01
提问人：小小妖--（安徽）
提问时间：2013-01-17 21:01
已有2位律师回答了该问题
-
看协议。。。。
-
客服热线：[0571→6511→6707]客服中心：[0571→6511→6707] {全国联网}
客服热线：[0571→6511→6707]客服中心：[0571→6511→6707] {全国联网}
如果您在购物过程中，有交易纠纷或退款！订单取消问题！请联系客服为您解决！
→申请步骤以及操作说明：
如果您需要退现金，请您致电工作人员，
登记了你退款相关信息后，退款不支持退回帐号以及支付宝！
只能退回你本人银行卡！
请您提供订单号给客服人验证查实商品以及身份，才可以处理退款！
给您自身带来不便。敬请体谅!
"不 满 意 就 退 款"消费者查询购物信息网址，客服中心给您满意的答复！
咨询专业律师
相关咨询
- 我在网上订购了双鞋子.现在不想要了.可是已经付款了.我要退货卖家说已经发货了.说到时候叫我拒收鞋子， 1个回复
- 天猫商城卖家更换快递不告知买家导致买家退货申请另买别家商品 4个回复
- 淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物 1个回复
- 有关天猫商城网购卖家拒绝退货款问题 6个回复
- 一句话说就是：天猫（原淘宝商城）卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。 0个回复
- 已收货并且钱已打到卖家帐户后能申请退货吗 5个回复
- 网购4S 在阿里旺旺达成退货，并寄回手机后，卖家不给退款 3个回复
- 淘宝卖家卖假货，不退货，消费者如何保障自己的合法权益。 2个回复
