其他
淘宝卖家卖假货,不退货,消费者如何保障自己的合法权益。
淘宝卖家卖假货,不退货,消费者如何保障自己的合法权益。 本人在12月27日在淘宝一个名叫 宏达手机城 的网店买了一台价值1999元的小米2手机,买前确保是正品行货才买的,但是买后3天发现不是正品手机,然后要求卖家退货,但是卖家一直不理不睬。找到淘宝售后,但是淘宝售后一直没有去处理,只表示会跟进,后来半个月过去了,淘宝回了一条信息说,卖家表示已经过了退货期不同意退货。可想而已,淘宝售后如何的纵容卖家卖假货,和合伙欺骗消费者。手机是我买到第三就可以申请退货的,然后拖过了时间就行了!
问题状态:已过期
提问人:覃济世(广东-广州)
提问时间:2013-01-15 15:17