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已收货并且钱已打到卖家帐户后能申请退货吗
已收货并且钱已打到卖家帐户后能申请退货吗 给老人在网上花430元买了一床水疗毯,收货后有问题咨询卖家,真心实意旺旺一直在线,但不予理睬。试用一晚后在网上收货并打款到卖家。之后基本每天都要给专家旺旺留言,但一直未回复。五天后,东西坏了,继续联系不到卖家。这种情况下我想退货,行吗?怎样操作?
问题状态:
已过期
提问人:璞琢Oliv……(湖北)
提问时间:2013-01-17 13:09
已有
5
位律师回答了该问题
李保忠律师
VIP
2013-01-17 13:23
要联系到卖家才能退货
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江珍来律师
2013-01-17 13:13
一般要联系到卖家才能退货。
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110网律师
2013-01-17 13:27
需要联系卖家 可以和淘宝客服反映该问题
电话咨询
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超级账号5律师
2013-01-17 14:21
可以找卖家要求换货,一般是找卖方可以解决的。
电话咨询
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110网律师
2013-01-17 15:41
找客服介入处理
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