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淘宝维权问题.

淘宝维权问题. 在淘宝购买的衣服,卖家发错尺码要求更换时,卖家说没有货了,退货卖家买了运费险由保险公司赔付11元,实际付邮费16元剩下5元是不是应该由卖家承担.如果是应该如何维权,卖家是淘宝商城的店铺.
问题状态:已关闭
提问人:yingqi……(河北-廊坊)
提问时间:2013-01-15 18:16
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