你好，我是做淘宝的卖家来的，昨天寄了些结婚用品给客人，客人签收后，打电话给我说少了很多样东西，其实我们货物上都是有10.8KG重量的，再加上绝对不会发少的，仓库有视频的监控的，这个客人死都要说少了7样东西，这个我们要怎样解决这些虚伪的客人，自己亏钱吗？
我的一个朋友在杭州，我托他在一家商行买了7条蚕丝被和4套睡衣，货到后，丢了3条蚕丝被和1套睡衣，当时托商行直接邮出去的，没有保价，保费是380元，现在快递只同意赔邮费的5倍，这样还损失将近2000元钱，请问，我应该怎么办，快递公司会全额赔偿吗，谢谢
本人做收藏品销售，前段时间客户朱订购了一套第四套人民币4700元，交易方式就是把货发过去，对方检验完毕，没有任何问题给我们汇款，有录音为证，第一次交易结束后，该客户第二次订购一套第四套人民币4700元和一套第三套人民币24600元，发货过去以后，对方发现第四套有一张钱币品相不好，我们予以调换，对方又称第一次买的
我给公司进了一批货 这批货出现了问题 领导要求退货 款已经付完 中间我得到点好处 现在上家不给予退货 票据都没有 请问我能受到什么处罚！
您好！2011年11月份我们冷冻厂收到客户的货物（玉米）储存，价值3万多元。费用为每月80元/吨。因对方事先并未声明他们的货物是要保鲜的，而我们已经声明了本厂是冷冻厂。直到对方取出货物时，才发现货物已经冻坏。我们冷冻厂温度在零下18℃，而玉米是需保鲜的。现在对方要我们冷冻厂赔偿。责任方在谁?
您好！2011年11月份我们冷冻厂收到客户的货物（玉米）储存，价值3万多元。费用为每月80元/吨。因对方事先并未声明他们的货物是要保鲜的而我们已经声明了本厂是冷冻厂。直到对方取出货物时，才发现货物已经冻坏。 （后来我们对玉米进行检查，发现并未有对方所说的冻坏现象，并对原告向我们发来的冻坏玉米图产生质疑，而原
我司于2011年9月从德帮物流给襄阳，客户付了全部货款的，运费 是到付，客户收货时有10件破损，就只收了其它，客户已付全部运费，些批货物保价4500元成本也是4500元，现在客户不向物流索赔，要向我司提出退货（退这10件破损货物）
前段时间我公司给一家公司供应了一批20#无缝钢管，货物到采购商那里后，开始卸货，卸货到最后两捆的时候 采购商说是 我公司供应的不是无缝管是 螺旋管，然后不再卸车，将货车扣了两天，这两天内货车司机一直给我打电话说怎么办，因为我们确实是给供的无缝管，一定不是螺旋管，出现这个问题后我们也给厂家打过很多次电话，
前几天在一家店买了两件衣服，收到发现都是假的。提出了退货退款的申请，卖家开始死不承认所售商品是水货，后来上传了众多细节图（再加上他也心知肚明），其中一件的退款申请同意了；另一件的退货退款申请被拒绝了、可能还是心存侥幸吧、希望我在最后期限能够改变主意修改申请，要求淘宝客服介入处理。证据确凿，我根本不担
