天猫购买电脑,在购买了1个月左右时间,电脑出现问题,寄回检修时,商家在并未通知的情况下,跟换了主板。在2016.8月的时候寄回翻新,商家又在未通知的情况下,对电脑进行了跟换主板(注:更换主板芯片低于购买时候主板)与显卡, 并且在跟换之后,进行询问,商家均表示未跟换以及仓库没有记录.在找到确切证据之后,商家第二次因为水冷漏液所以更换主板以及显卡。 然后在今天查询出商家其实在购买电脑一个月检修时已经未告知跟换旧主板 现在想求助一下, 1.国家三包法对电脑主板的规定(要专业)。 2.商家是否能在更换前未主动联系顾客情况下私自进行更换 3.商家是否能在更换后不主动告知顾客更换情况(2.3两点能否成为有利证据) 4.国家三包是否对应电脑主板是1年换新? 5.商家在私自跟换并且更换产品低于购买产品时会承担什么责任 我该怎样维权,谢谢!
我于5月22日下午五点付款购买嗨学一建网络课程后,登录学习后主要发现三点与购买之前描述不符:1,手机APP的学习内容只有部分视频,不是原来卖家承诺的可以看到全部学习内容。2,原来卖家承诺24小时咨询服务,可23号星期一全体客服休息。3,无奈无法通过手机观看视频后, 通过电脑观看后发现一个半小时的课程我用了将近二个
我在天猫购买电子产品收到有质量问题,快递和卖家都不负责,天猫也帮着他们 我怎么维权啊
我在天猫一个叫(百汉数码)的商店购买 显示器一台人民币1099元,货到我这时,由于我有事不在,叫快递放在前台的,当天自己没有做什么签收,当天中午忙完后回来取商品打开包装测试商品的时候发现商品有问题,屏幕里面裂纹,这个是拆开就这样的,不是我使用之后坏掉的,和卖家说明情况提供照片后,把商品原包装包上, 卖家说
2015年购买了同学公司的原始股,现在发现被骗了,同学夫妻负债累累,同学已经欠债不还,入狱了。她老公还在鼓吹可以上市,如何维权?
以单位名义购买的电脑,半年坏了,送售后发现是假货,供货商不予解决。 发票开的是单位的,但是单位管理松散,没有专门处理这种事情的人员。 这种情况下,使用者可以维权吗? 消法是否使用? 个人维权,单位需要开具委托书吗?
天猫苏X易购旗舰店购买投影仪,无法退款退货,感觉遭遇强买强卖,如何维权!!求助
天猫苏X易购旗舰店购买投影仪,到货后开机查看了分辨率,放映效果,不是很好,需要退货退款,联系客服居然告知我说,影响二次销售不给退货退款,我在天猫申请退款,天猫先垫付了1499元,已经到账。苏X易购天猫旗舰店还是以影响二次销售拒绝,天猫客服介入后,居然让我把垫付的金额1499退回给天猫。如果我不退这钱会有什么后
6月底,我在天猫买了一本书,转卖给其他买家,后来这本书被认定为盗版书,对我造成损失,我应该怎么维权? 当初买的时候,我就想着天猫上估计不会有假货,就买下来,然后卖给我的顾客,现在对我造成经济上的损失。我是应该向卖给我书的那个卖家索赔,还是向天猫索赔,他们两家分别该承担什么责任?我该起诉哪家?
购买商品房,北房间窗户漏水严重,找物业多次 没有人上门维修,找开发商 开发商推脱,如何维权起诉?
购买商品房,北房间窗户漏水严重,找物业多次 没有人上门维修,找开发商 开发商推脱,如何维权起诉? 起诉后 还是帮你维修。有什么其他补偿