手机连错网了，套餐里有一g多的流量，结果流量用完了也没提示我流量使用完毕

手机连错网了，套餐里有一g多的流量，结果流量用完了也没提示我流量使用完毕，而且超出快八百兆的流量扣了我二百多块钱，我该怎么办

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20160907b5z
提问时间：2016-09-07

电信套餐流量包没有用完，系统提示我用完了。我又开通了一个增值业务。后来有提示没有用完，属于欺诈行为吗？应该怎么解决？

ask201504295i8 已过期 2015-04-29 回复(2)

我有个电信手机套餐内流量1000M，上月转剩500M，本月4日12时短信提醒己使用800M

我有个电信手机套餐内流量1000M，上月转剩500M，本月4日12时短信提醒己使用800M，19时提醒己使用1023M，5日早上8时多短信提醒流量为4000多M，在超额期间没有收到短信提醒，在5日早上8时多才提醒，然后就停了我的手机，打10000号他们的答复是我流量费超过150元信用额度所以才停我的手机，我超了差不多3000M的流量1M3毛多，我

ask20160607jlr 已关闭 2016-06-07 回复(0)

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你好，我想问一下我用的联通手机卡套餐是36的，可是手机因为流量用超，欠话费600多元，是不是联通也要承担责任？按理说手机欠到100多就应该给停机了啊

ask20160704p82 已关闭 2016-07-04 回复(0)

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你好：电信电话套餐，1G的流量，按说足够使用，由于我小孩（10岁）看直播视频，造成6月22日至6月底用了1000元，7月1日至4日用1000元的，套餐外流量费用。（我爱人不会上网），我们查询才知道电信公司给我们设置了一个每月1000元的封顶值，但我们一直以来都不知道，我想问这算不算欺骗客户，这2000元该不该岀？。我们查询

ask20160718ct5 已关闭 2016-07-18 回复(0)

分期付款买手机使用的银行卡账户还款完毕后会有安全隐患吗

ask20160719yp8 已关闭 2016-07-19 回复(0)

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今天一个电话打过来，说是联通客服。他说下周开始会有1G的流量送，并问我是否是本人正在使用手机。我回答是，然后又问我的名字，我说了名字，然后就挂了，这会有什么被诈骗的危险么？话费被扣？或者被盗取其他信息？

ask20160729nny 已关闭 2016-07-29 回复(0)

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投诉微信，我在11点到12点使用微信，在没有开启手机的情况下跑了41m流量，如何解决

ask20160810kr7 已过期 2016-08-10 回复(2)

家里老人被骗着充话费送手机结果办高消费套餐两年，怎么办？

ask20160812ley 已关闭 2016-08-12 回复(0)

手机流量套餐时间还没到期可以注销号码吗？

ask201609021pd 已关闭 2016-09-02 回复(0)

请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机

请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机，我该怎么办

ask20160902u8c 已过期 2016-09-02 回复(4)