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我有个电信手机套餐内流量1000M,上月转剩500M,本月4日12时短信提醒己使用800M

我有个电信手机套餐内流量1000M,上月转剩500M,本月4日12时短信提醒己使用800M 我有个电信手机套餐内流量1000M,上月转剩500M,本月4日12时短信提醒己使用800M,19时提醒己使用1023M,5日早上8时多短信提醒流量为4000多M,在超额期间没有收到短信提醒,在5日早上8时多才提醒,然后就停了我的手机,打10000号他们的答复是我流量费超过150元信用额度所以才停我的手机,我超了差不多3000M的流量1M3毛多,我问他为什么等到我超那么多才通知我,才停机,给我的答复是使用过程无法统计流量所以无法通知我。
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广东-汕头)
提问时间:2016-06-07 13:48
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