淘宝C店，该订单已退款退货。被买家投诉三无产品，市场监督管理局的人来我这里检查

淘宝C店，该订单已退款退货。被买家投诉三无产品，市场监督管理局的人来我这里检查，让我带上被投诉的产品以及生产商的营业执照和产品材质信息证明之类的东西去他们那里。想问下，我能提供生产厂家的营业执照，他们会怎么处罚？

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提问人：ask201607215tr
提问时间：2016-07-21

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

淘宝买家向卖家咨问仿品货，卖家如实介绍该仿品货，买家一再要求要精仿，卖家要求发货给买家，买家收到货后立即反咬“假冒品牌”并以“假冒品牌”为由要求公退款，想这样侵占东西，请问违法吗？属于敲诈诈吗？还有就算只退款买家能拥有该仿品货吗？您好，请问淘宝买家向卖家咨问仿品货，卖家如实介绍该仿品货，买家一再要

黄穆丰已关闭 2015-08-19 回复(0)

我是淘宝卖家，在淘宝卖了一款奢侈品鞋，买家收到后要退货退款，但我拒绝

我是淘宝卖家，在淘宝卖了一款奢侈品鞋，买家收到后要退货退款，但我拒绝，后来双方经过协商后不退货不退款，但淘宝小二判断失误，最后还是把钱款打进买家账户，买家就不把款打给我也不把鞋寄还给我，我该怎么走法律程序？

ask201508269ph 已关闭 2015-08-26 回复(0)

您好！我是一名淘宝卖家，前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款，导致保证金被划扣至买家账户，买家申请售

您好！我是一名淘宝卖家，前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款，导致保证金被划扣至买家账户，买家申请售后的信息，我千牛都没信息提醒，导致超时退款。发货平台都是淘宝充值中心自动充值，根本不存在充值未到账问题。我想咨询下这样子能怎么处理

1447683560 已关闭 2015-11-16 回复(0)

淘宝介入后判了只退款没退货就把钱直接打给买家了买家又不退货请问我该怎么办

1362304325 已过期 2016-03-23 回复(2)

淘宝买到三无产品，投诉没有用

ask20160422hfa 已过期 2016-04-22 回复(2)

我在阿里巴巴批发网站上购的产品，退款时被卖家投诉重复使用退货

我在阿里巴巴批发网站上购的产品，退款时被卖家投诉重复使用退货单号咋办

ask201605305mr 已关闭 2016-05-30 回复(0)

如果买家申请退款淘宝系统自动退给买家了,买家却不退货

ask20160613592 已关闭 2016-06-13 回复(0)

淘宝买家买了东西不退货只要退款

淘宝买家买了俩万多的东西，等到快到倒计时确认收货的时候他申请了退货退款，说我的商品假冒，我联系了买家，QQ不回电话不接。没办法我就点了同意退货。之后又开始了倒计时，等倒计时又快结束的时候他又点退款关闭，从新申请的退货退款，我没办法毕竟是新手不知道怎么做，当时就又点了同意，之后问的客服告诉我下次这样就拒

3591943477 已过期 2016-07-21 回复(1)

淘宝买家买了东西不退货只要退款

淘宝买家买了俩万多的东西，等到快到倒计时确认收货的时候他申请了退货退款，说我的商品假冒，我联系了买家，QQ不回电话不接。没办法我就点了同意退货。之后又开始了倒计时，等倒计时又快结束的时候他又点退款关闭，从新申请的退货退款，我没办法毕竟是新手不知道怎么做，当时就又点了同意，之后问的客服告诉我下次这样就拒

3591943477 已关闭 2016-07-21 回复(0)