我在网上买了件衣服,寄回家的,对方用的是邮局的ems,现出现了这样的问题,衣服没到目的地,还是在邮局的代办点人手上,代办点叫收件人自已去拿,还要收取所谓的车费,请问需找什么部门才有用.
我委托别人代我收快递,可是,代收人从快递那里签收了另一个和我名字很像的人的快递。现在这份送错的快递不慎遗失,快递公司要求我全权赔偿收件人的损失。这个合法么???如何合法解决?
2011年12月30日我在珠海申通快递寄出一个包裹(数码相机),他们是上门服务的,邮费20元·保价是2000元。但我的包裹是当天傍晚7点左右发出的,到了2011年1月4日包裹还在珠海到广州的路上,然后我去了他们的网点得知包裹已经丢失。他们说一个月后给我答复!在这里我想资询各位律师两个问题。 1. 在得知我的包裹丢失后,在
本人于1号宁波发出一份快递,圆通公司,网上查询2号已经抵达宁波,并派送,但收件人未接到电话或者任何信息,网上查询显示签收人未快递公司内部人员,打电话咨询迟迟不予答复,还拒接电话。由于快递里面有个人身份证及其他物品,本人很是着急,不知如何是好。故求助您帮我解答下,谢谢!
我在当当网购买了一台搅拌机(600多),快递送来家人签收后,第二天发现里面是碎的,于是与客服联系,得到的回答是等待处理,但一直没有回复,最后过了6天以后,客服处得知,不能退换。原因不详,让我继续等待。这样的回答我可以告网站什么,我是否过了产品换货期限?
12月22号的时候我把电脑给韵达快递公司寄的快递。当时主机跟显示器是分开包装的。但是两件是放在一起的。显示器早就寄到了。可是到今天1月6号了快递还没到 我打电话给公司公司说给我查查, 工作人员开始说我的显示器过了安检,可是主机没过,后面工作人员又没主动给我打过电话。 在说有可能运丢了 说查到了给我回信
用中通快递东西,从北京到上海,东西丢掉了,已经投诉总部,但没有回音,请问我应该怎么告,告北京的快递公司,还是中转快递公司,报警的话报哪边的警
我家人从海南给我邮寄了一箱共四罐奶粉,圆通快递公司,由于是我妈妈去取的货,不懂需要开箱验货,等到取回后打开才发现其中一罐已经完全无法使用,整罐都漏完了,这种情况应该如何索赔?他们的工作人员在我妈妈去取货的时候也没有提醒要开箱验货,是否也是他们的失误?
本人2011年12月29日在当当网购买图书 2011年12月30日发货 至今(2012年1月10号)仍未收到货物,多次打当当网客服电话 打快递公司电话查不到货品,这种情况如何要求赔偿?
阿里巴巴寄用圆通了3份发票过来,分装在3个文件夹,当时只收到2份,上网查了一下另外一份录入失败,以为会退回去,可是之后都没有再寄回来,打了电话问寄方说签收了,于是打电话给圆通让他找单子,他一会给我说名字太潦草所以显示草签,一会又说这上面是我自己的名字,支支吾吾的,反正现在件是丢了,我要怎么办,他就说已