快递签收没有当面打开但是物品是坏的卖家不退货打快递客

快递签收没有当面打开但是物品是坏的卖家不退货打快递客服客服要我联系发件人问卖家联系方式卖家又不回该怎么办？？

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提问人：ask20160613tg9
提问时间：2016-06-13

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