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快递包裹签收了，但是打开发现物品损坏
快递包裹签收了，但是打开发现物品损坏 在网上 买了一化妆品 结果签收回来打开发现里面的化妆品包装瓶已损坏 和店家协商 店家拒绝赔偿 快递也拒绝赔偿 但是我在购买时预付保险了 请问 我该找谁维权
问题状态：已过期
提问人：teminx……（陕西－宝鸡）
提问时间：2014-05-08 10:15
提问人：teminx……（陕西－宝鸡）
提问时间：2014-05-08 10:15
已有4位律师回答了该问题
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你好，可以先找保险公司。
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在购买时预付保险了，可以先要求保险公司理赔。
以上答复，如果满意，敬请采纳。 -
你好，与商家联系解决，由保险公司赔偿
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找卖家和商城。 我的补充： 2014-05-08 20:25
保险需要确认是运费险还是货物。
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