在ebay购买的2个订单,总价值6000美金多,卖家均通过USPS发送运至华人转运公司(地址在美国新泽西州),转运公司签收了,他们自己也承认了,现在说手上没有包裹。跟我有相同处境的有100多位客户,200多个包裹。转运公司在上海有办事处,请问这样的问题我该向国内哪个部门申请维权,国外当地警局需要报警吗? 另外,我们在转运公司注册的会员仅仅有个编号,这样没有身份证明的情况下,当地警局会受理这样的案件吗?谢谢。
我们学校的一个外教在这里买了一个琵琶,2600.用申通寄到美国花了1400.。用的航空快递。。结果琵琶完全算坏。变成了2截。。 我现在很少迷茫,各位律师朋友能给我一点建议吗?
你好,我女朋友寄给我一份包裹,里面有很多东西,面包,小吃,鞋子,裤子,手机,而包裹寄到我这里的时候,我的手机没有了,而手机的充电器,数据线,耳机,都有,唯独没有了我的手机和电池,我有保价护航的,我现在应该怎么样维护我的权利呢,要是东西找到了,我要我本来的,还是要他赔偿我自己去买呢。赔偿应该怎么赔呢,
申通快递投送货物,没让本人签单,把包裹扔在门卫,包裹外包装没有,明显打开过,而且东西被偷,还有东西损坏,贴在包裹上的单子都没有。打电话投诉,踢皮球,说是找始发地。当地申通有人过来证明包裹动过,东西也少了。很生气,应该怎么理赔?
你好,我是某县城的快递公司,有个客户20号从我这里发了十部手机出去,收件人21号签收了,但是27号发件人给我们来电话说收件人只收到了9部手机.发件人就死纠着我们不放.像这种情况,我们快递的权益有保障吗?
你好,我前天在网上查到物流信息,说快件到达本地派送,等到下午5点,没有送来,我就自己去快递公司自取,她们告知我,打电话给快递员,他告诉我已经找到我的门牌号签收了,那个是我房东的门牌号,我租他的另外一套房子,没有门派,然后下午6点我打电话找快递公司给我查件,签署名称,是房东的儿媳妇,晚上我妈妈去取的,我
在淘宝上买东西,圆通快递态度极其恶劣,还不让签收,我该怎样维权?
我从网上购物,选择圆通。网站快件追踪显示2011/11/6发货,2011/11/10 02:24:12签收。但是,我一直没有收到货,而且也不可能半夜送货,签收的。 我致电石家庄圆通长安区人民广场的客服,对方不仅不给解决问题,还说我很幸运,碰到这种事情。还说要是货物丢失,也和他没有关系,态度极其恶劣,还耍无赖。 2011/11/11送货员
我把需要快递的东西寄给卖家,拍的180块钱的快递费寄往美国的朋友,但是卖家说东西没过的了海关并给退回来了,但是卖家一直不把我的东西归还给我,淘宝维权只能拿回快递费,可是我要的是我的东西。
我们寄了8000多元的发票,和一个名片夹(名片夹里的资料很重要)韵达快递公司把我们的东西全弄丢了,说只赔运费的5倍,我该怎么处理?