我的手机换了个屏，不到一个月出现问题了，修手机的说换屏没说保多少时间不给换

打了12315 去了工商局的人说，没有保，不给解决只能两者协商可人家就是不给换一看他们就是一伙的大堂经理向着卖家说话然后工商局的就说没法处理他们说了一大通话到最后成了我去找事去了请问这怎么办

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：1261500425
提问时间：2016-03-07

相关咨询

李律师，您好！我想咨询一下：上月我新买了一款某品牌手机，价值1300元，还不到一个月就出现2个质量问题（摄像头模糊；触屏出现2次卡机；还有一个就是手机本身的烤漆开始掉了），现已返回厂家维修，但是出现这么多问题我想退货，手机20多天的磨损我可以支付，请问可以申请退货吗？厂家尚未给我回复，谢谢!盼复！

我要维权326 已过期 2014-04-06 回复(3)

新买的手机不到一个星期，屏幕就出现问题，不是人为的，拿去手机店换，他说因为手机屏幕给他刮花了，要一百块才能更换是否合理

ask20150307n4r 已过期 2015-03-07 回复(1)

ask20150509if7 已过期 2015-05-09 回复(2)

你好，我是前断时间买了一部三星手机，还不到半个月，手机就出现问题了，后来拿到售后去他们说只能刷机，在没有别的办法了？我想问下这属于欺骗吗？我需要报警吗？不可能每用一次就刷机吧！

ask20150524tb9 已过期 2015-05-24 回复(3)

买了不到一个星期的手机出现了质量问题我要求他退钱他确说给我修在这种情况下我该怎么做

ask20150613y92 已关闭 2015-06-13 回复(0)

刚买了一个月不到的手机，就出现死机，去专卖店去问，说是系统问题，就给专卖店的店员去刷机，可刚拿了一天的手机第二天又出现死机，又去专卖店，店员说给我们直接换新机，过了四五天就不让换了，说是手机的进网许可证没有，必须要有进网许可证才给予更换。这要怎么办啊？

ask20150624biv 已过期 2015-06-24 回复(2)

手机拿去手机店修，换了个屏幕，用不到一个月又出现同样的问题，店家现在又说没保修，只能换，这个问题是刚开始都没修好，现在这种情况能否投诉？

ask20150926m3p 已关闭 2015-09-26 回复(0)

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想我买手机就是买个新手机你卖给我的手机出现了问题还修还不给换了这是我该怎么办啊

1597121984 已关闭 2016-01-17 回复(0)

我的手机买了不到一个月出现问题店里说售后检测检测出小问题就修大问题就换我心里想我买手机就是买个新手机你卖给我的手机出现了问题还修还不给换了这是我该怎么办啊有用吗？

1597121984 已过期 2016-01-17 回复(1)

你好！我前段时间买网上买一部手机，当时是货到付款的，后来手机出现问题了去保修点修，结果那里的工作人员告诉我是假的，我是个农村人也不知道怎么分辨真假！我现在怎么办啊？

ask20160305j0a 已过期 2016-03-05 回复(1)