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刚买了一个月不到的手机,就出现死机,去专卖店去问,说是系统问题
刚买了一个月不到的手机,就出现死机,去专卖店去问,说是系统问题 刚买了一个月不到的手机,就出现死机,去专卖店去问,说是系统问题,就给专卖店的店员去刷机,可刚拿了一天的手机第二天又出现死机,又去专卖店,店员说给我们直接换新机,过了四五天就不让换了,说是手机的进网许可证没有,必须要有进网许可证才给予更换。这要怎么办啊?
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(云南-玉溪)
提问时间:2015-06-24 14:47
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2015-06-24 15:11
您好、可以通过消费者协会投诉或者向法院提起诉讼维权。
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袁翠律师
2015-06-24 17:24
您好,请与对方协商解决。
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