央广购物买了戴尔笔记本，7天内出现问题，不论是硬件还是软件方

央广购物买了戴尔笔记本，7天内出现问题，不论是硬件还是软件方面的是否可以退货？

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提问人：ask20151012vi8
提问时间：2015-10-12

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我前天在电脑城买了一台戴尔的笔记本，但是第二天就不能开机了，拿到戴尔售后服务中心检测是硬件问题，我要求电脑城的人退货，他们说只有他们一款华硕的触屏机是可以七天内退货的，其他机子都不行，这个解释合理吗？？我该要求退货吗？

pp1233 已过期 2013-07-02 回复(4)

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ask20141020b86 已过期 2014-10-20 回复(2)

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ask201509257od 已过期 2015-09-25 回复(7)

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