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戴尔的笔记本七天内有硬件问题，可以退吗
戴尔的笔记本七天内有硬件问题，可以退吗 我前天在电脑城买了一台戴尔的笔记本，但是第二天就不能开机了，拿到戴尔售后服务中心检测是硬件问题，我要求电脑城的人退货，他们说只有他们一款华硕的触屏机是可以七天内退货的，其他机子都不行，这个解释合理吗？？我该要求退货吗？
问题状态：已过期
提问人：pp1233（湖南－长沙）
提问时间：2013-07-02 17:17
提问人：pp1233（湖南－长沙）
提问时间：2013-07-02 17:17
已有4位律师回答了该问题
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看说明书里面的条款，有没有规定。
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可以要求退还，不同意的向消协投诉。
追问：投诉了，就会有退吗?回答：不是肯定的，但他们会去协商。追问：打电话之后，多久会来呢？回答：问消协。 -
显然不合理，你可以向工商机关或者消协投诉。也可以诉讼。
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可以要求退货
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