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戴尔笔记本电脑质量问题

戴尔笔记本电脑质量问题 本人于八月初,在戴尔全国有限公司授权的实体店中购买戴尔笔记本一台,购后七天内发现屏幕有问题,到经销商处要求换机,对方同意,让我等待新机到货。一个月后,却说新机还没有到,至今已两个多月,仍然没有主动与我联系调新机。
    在这两个月中,我所购买的戴尔笔记本降价一千多元,并停产,还有新型号上市。而至今我没有用上质量完好的自己的笔记本。就此事,我向315投诉了戴尔,并得到了戴尔公司的答复,他们同意给我更换新机。由于那款停产,所以给我更换另一款机子。但是颜色和一些方面却不能使我满意。 
    我想咨询一下,我应该从中要求哪些我的合法权益,依据什么法。比如说,误工补偿,差价补偿等方面的东西。我可以如何要求戴尔公司给我哪些补偿。
问题状态:已过期
提问人:icerea……(河南-濮阳)
提问时间:2009-10-20 16:30
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