我哥的电脑因硬盘坏了，托表姐夫拿去维修，因店主不能修好硬盘，要求更换硬盘，我姐夫答应了店主的建议，但因姐夫不知硬盘有重要文件，液不知向店主拿回旧硬盘，后来我哥发现硬盘没有收回旧叫表姐夫帮忙取回（里面含有我哥大学时的一些文件，很重要），等我收到通知可以去拿硬盘时，已经过去一个星期了（因为是委托表姐帮我哥的电脑拿去维修，由于一些原因时间被延误了差不多一个星期），但我拿到硬盘时发现不是我哥的久硬盘，第二天就亲自跟表姐一同去找店主，但收到的回复是硬盘已被卖掉，我跟我哥一再要求店主找回，但店主回复说被回收可能就拿不回来了，我哥不甘心，叫店主尽力找回，店主表示同意。但从店主的回复表情，我觉得很有可能不能取回了。（从那请勿维修到找店主说拿错硬盘时间为半个月左右） 我想问一下，我该怎么办？如果不能追回我哥的硬盘，我有该如何向店主索赔追回我的损失呢？请说明具体步骤，还有我这是属于什么样的案件呢？比方说是侵犯消费者的权益呢还是民事纠纷呢？还是其他？ 谢谢律师们为我解答
今年八月份我前往河南一家设备厂现场考察了一款制砖机，价值6万余元，经双方协商达成购买意向并签订了合同。在我方所有款项交清后，该厂以设备价格太低的名义拒绝发货，并不承担运费和其他附加条件（这些在合同中都有规定），经多次协商后，厂商发货，运费由我方承担。 但收到设备后，我方发现所有设备都为三无产品（已经
我是消费者，因为买了一件2000多的衣服引起纠纷，我想拿花圈去专卖店，这样会触犯哪条法律，会收到什么
我是消费者，因为买了一件2000多的衣服引起纠纷，我想拿花圈去专卖店，这样会触犯哪条法律，会收到什么处罚？ 请不要推荐我用其它方法，请直接回答我的问题，谢谢
有一群人，叫我们店的外卖，一开始叫时他们说没散钱，我们就说可以先欠着！因为我们是新开张想有更多顾客，所以就让他们欠，着么知道他们越欠越多，到现在还没还，好像不想还似的，那现在着么办，我有他们每次叫的单与电话记录
购买开发商开发的门市房，在发生纠纷时是否适用消费者权益保护法
本人购买了开发商开发的门市房，本人是否属于消费者，发生纠纷本人是否可按消费者权益保护法寻求保护
在服务部门上班时间里，捡到消费者的包裹，未及时上交，后被查出原封上交。未对失主造成损失，请问用人单位
律师您好！ 如果在服务部门工作，在上班时间捡到消费者的包裹，当时未及时上交，后被工作单位查出后，交出物品，但从捡到物品到上交期间并未动过里面的东西，连看都没看过里面是什么，没有给消费者造成任何损失。但用人单位的处罚决定是：1、当场开除。2、扣除当月全部工资。3、不返还入单位时的押金。请问用人单位有权
家里因为暖气片质量出现了问题，导致水淹，泡坏了实木地板，天花板的涂料也被水压冲坏了，电器、牛奶、酒什么的也被泡了，要求赔偿多少合适？有什么的相关法律法规依据？
我（今年）2009年8月29日买了一部诺基亚5320XM音乐手机（行机），隔开发现里面下载了一些手机软件，8月31日发现音乐播放器打开不了也退不出来（死机、卡机），9月1日又是死机、卡机直到9月2日我拿到手机店要求换一部好的，但手机店不同意换，说要拿去检则回来如果说有问题才同意换我，但是我买的时候有问她说几天内发现问题
我在一个家具城买了一套家具，货到家时未仔细检查，清洁时才发现家具上有虫眼及断后修补的痕迹，我找到厂家退他只给换，找商场他要我赔偿厂家的损失（违约金5%和运输费），去工商调节工商认定为质量问题了但是厂家不退款给我，现在我只能去法院起诉厂家，我该如何写起诉书？整个过程是什么样的呢？
请问律师先生，我通过QQ聊天和电话就买了一个商品，但是事后发现有质量问题，卖家只保修不包换，我要求退款，但是卖家不同意，这个属于民事还是刑事，属于欺诈行为吗，可以报警抓卖家吗 价值3000元
消费者在公共娱乐场所消费由于装修原因导致人身伤害，谁负责，请问有什么规定的法律文件或管理规定吗 ？
