相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

买家退货未收到

您好!我是一个淘宝卖家,买家要求退货,系统自动给买家退了款,可是卖家没收到买家的退货,卖家能要回商品或是货款吗

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:2014小桃
提问时间:2014-12-29
相关咨询

卖家收到买家的退货,发现货物破损拒签了,淘宝员工要求上传证据

(我)卖家收到买家的退货,发现货物破损拒签了,淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成,应该怎么办,淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

买家淘宝收到货,10多天点退款,退款成功后,不退货,怎么办?

我是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(3)

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

一买家收到货物后说明货物有问题需要换货,后来因为邮费提出退货。我答应了,后来发现邮寄过来的是石头。经

本来是要换货的我就给了厂家地址,后来又要退货我就把自己的地址给他了。但是他发给厂家了,厂家在不知道的情况下签收了。于是联系快递,快递联系了买家他写了个证明,我们上传上去了但是淘宝却把款打给买家了。理由是无快递红章物流证明。 我打客服电话在休息(休息还放款给别人)我改怎么办?

liuxing321 已过期 2013-01-02 回复(2)

我是淘宝买家,收到的商品与正品不符,卖家不支持退货怎么办

卖家说3天发货,半个月才收到货物,三标齐全,衣服不是正品是仿得,做工粗糙,拉链还是坏的,我想退货但卖家不支持还硬说是正品,专柜的货我试过也穿过,料子尺码都不一样。

uuurr223 已过期 2013-05-02 回复(6)

买家淘宝3天申请退款,系统动自退款成功后买家收到货了,不退货,该怎么报警

我是淘宝卖家代购的,我人是在广州卖了一款产品407元,那几天因为身体不适去医院没有时间上线没有在系统点发货但货是实际有发了,买家三天后申请退款系统动动退款了,货也发了,我是后来才知道货已经发了,联系买家不愿意退钱,我在广州客人在辽宁我该怎么样报警!淘宝客服建议报警,该怎么样报警,是否就是打110再有民警上

angbaby 已过期 2014-05-14 回复(2)

我买了1个手机被骗了1190块钱,我收到手机以后发现是假的,后来我要他们退货

我买了1个手机被骗了1190块钱,我收到手机以后发现是假的,后来我要他们退货,他们也同意了,他们说昨天下午我的钱就可以到帐的,结果没有后来打电话都不接了。我现在心里都急死了。我想报警把这群人抓住。

短信用户 已关闭 2014-12-12 回复(0)

我在11.11网购买的衣服,退货了卖家已经收到货了,但是一直未返款

我在11.11网购买的衣服,退货了卖家已经收到货了,但是一直未返款,联系也不回应,应该怎么办

ask20141216jtq 已过期 2014-12-16 回复(2)

货收到联系卖家退货,卖家同意。货退了可卖家不给退钱。后来又申请售后

货收到联系卖家退货,卖家同意。货退了可卖家不给退钱。后来又申请售后,来信息买家退货超时售后申请己关闭可我货早退了。客服还联系不上我该怎么办

短信用户 已关闭 2014-12-18 回复(0)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏