您好，是这样，有一个客户在我们这里买了一套衣服，是货到付款的，但是客户收到货物之后，并付了钱之后，过了几个小时才说有问题，我想请问，货到付款的情况，是我们公司需要全款赔偿么？还是如何
苹果5掉漆之后，手机就不在免费保修范围了。这个合理吗。需要给那个部门投诉。给消协还是工商部门。那个部门会受理这个事情。不会相互推脱把，在就是我怎么才能高苹果公司侵犯消费者权益
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿？
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机，收到货后发现手机电池坏的后联系卖家，但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的，可以给换个新手机，我说检测过确定是坏的后，这个客户头像一黑闪了；然后再找另外一个客服，这个客服不温不火的，就知道说找售后，售后会告诉我怎么做，没有一点实际解决问题的态度，在沟通了四十多
我厂家跟经销商有约定由经销商卖出的产品售后由经销商负责，而且产品的保修期限是1年，现在有个客户3年前在经销商那边买了个产品，然后现在找不到经销商就找到了我们厂家，这个客户一直强调说1万多元的产品用了3年外表就自动脱落了，要求我们负责。请问我们有责任负责吗？请问他能够以这个理由到相关部门投诉我们的质量有问
手机买不到2个月，到三星客服保修，检修结果为尾插进液，LCD异常不符合保修。但客服口头说明该机子的屏幕更换过，非原装机。 现在我夹于两者之间，商家说客服拆机前标签完整，说明机子为原装。况且客服如果鉴定为翻新机，必须要有相关鉴定证明。但是客服又说客服不具备开鉴定书的权利。
2012年11月12日我在国美的电子商城购买一台苹果ipod的电子播放器，到今年8月份时充不了电，拿去苹果售后维修中心被告知该商品已经过了保修期。但买该产品时商家承诺保修期为一年，而如今还未到一年。 苹果维修方按照该产品的序列号查到该产品在2012年8月份激活，到我拿去保修时已过保，但未详细说明何为激活的相关信息。 同
电视购物买的药 是货到付款 阅读说明 上网查 研制单位 生产单位 西安绿康保健品有限公司西宁分公司 根本不存在 批准号也是假的 怀疑是假药 请问应该怎么办
2013年11月我在江津区双福镇晋愉奥特莱斯认购了一套商铺，签订了认购合同（还未签商品房买卖合同），并支付了全款，开发商宣传的是售后返租10年，每年返售房款的10%，所以同时签订了委托经营合同。但在2014年2月我在网上查询发现，这种售后返租的售房模式涉嫌违规，并涉嫌非法集资。所以我想退房，要求开发商退还我的购房全
律师您好，我在四个月前买了一辆江淮瑞玲皮卡，开了两千多公里时后桥出现响声，于是我送到保修点，说是需要更换后桥总成，可时间过去二十几天了，维修点总是以零件没到为由迟迟拿不到车。我想请问，这样合理吗？我可以申请赔偿吗？有更换新车的可能吗？谢谢！！
我的手机尚在保修期内. 由于人为原因造成屏幕压伤. 之后手机因自身问题出现充不上电的故障. 我拿去售后维修 售后人员告诉我 只要手机出现人为损伤. 之后一切问题均不保修. 我想知道 我手机充不上电问题究竟能不能保修？
