我在百姓网上看到一个卖手机的帖子，看了手机的配置这些还有送的礼品都不错，我联系上了他们订购了1000块的一台手机，货到付款后我打开手机发现只有一台手机，没有所说的礼品，并且手机配置也没有像商家所说的那么好，并且手机有多处瑕疵。商家承诺七天无理由退货，我打电话过去他一直说忙，改天再和我说退货的事。我怕改天打过去他就不接我的电话了，并且后来才发现快递单上没有商家的地址。我只有他的QQ还有手机号码以及知道是深圳那边的，我该如何维护自己的权益？
我钱几天在网上买了带花式棉花糖机器，但买来不久一用机器的打火器坏了，我联系了他们客服发了照片，好不容易帮忙弄好了，现在有出现了漏气还漏火，现在我感觉机器质量不好，也没有他们所说的那样，我要求退货，但他们说只有做不出花式棉花糖来才退货，还要求把机器带到总公司去，本来就在网上购买的，离总公司太远不方便来
购买了京东商城的手机,4月25日收到，因出现质量问题不能开机，5月5日退货给京东商城，曾收到号码为：
购买了京东商城的手机,4月25日收到，因出现质量问题不能开机，5月5日退货给京东商城，曾收到号码为：1069013355500 发的短信，内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天：自客户实际收货日期起，15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体，直接退回
前几天在网上买了个苹果手机（货到付款的那种）货到后当时也没仔细看手机里面的软件什么的就看了外观是一模一样的。当我给了钱签收后就把手机开机了发现手机里面的软件都不一样，当时我就要把手机退给快递员但他不同意，他说我签收了！要我找卖家协商，我当时间就打了卖家电话他们也同意退货但说要填一张申请表。我当时就想
8月26号收到京东商城购买的手机 有质量问题当天就联系售后人员 售后人员来取走手机 并当场检查手机外观都没有破损 到了8月31号他们京东售后人员说手机外观有破损 他们要调查 叫我慢慢等待 这种情况我要怎么办 他们违反的是消费者权益保障法哪条规定
京东商城上买的手机出现质量问题，想退货，（15天的维权期已经过了）
我7月底在京东商城上买了一个华为手机，不到一个月电池就充不上电了，而且有时触屏也会出现问题，和京东客服协商，他们只给修不给退，但是我不想要一个不到一个月就要维修的手机，我想要退款和退货，这种情况我该怎么办？
我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长
我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长时间也不给及时处理.一天天推脱.再找我卖手机的店主想询问一下情况的时候.这家的店主的店铺都不做了还是个两皇冠的店铺呢.打电话在问厂家吧.刚开始说要一个工作日才可修好手机.我都过了两天在给厂家打电话吧.他又说出差去
我在昆明，我想咨询一下就是我在网上买了一个手机，手机寄过来出现质量问题
我在昆明，我想咨询一下就是我在网上买了一个手机，手机寄过来出现质量问题，我打电话问他们他们说让我寄回去，寄回去之后他们什么也没有说，电话也一直打不通，手机是从广东深圳寄过来的，出现问题之后他们让我寄到昭关去，是顺丰速运寄过来的，我也跟他们了解了情况，他们说不能帮我把钱要回来或是手机，现在我应该怎么办
我在百姓网上看到一个卖手机的帖子，看了手机的配置这些还有送的礼品都不错，我联系上了他们订购了1000块的一台手机，是邮寄顺丰快递，货到付款后我打开邮件发现只有一台手机，没有所说的礼品，并且手机配置也没有像商家所说的那么好，并且手机有多处瑕疵。商家承诺七天无理由退货，我打电话过去他一直说忙，改天再和我说退
