中国移动存在暗扣费业务,在不知情的情况下用了几年,中国移动也没通知
中国移动存在暗扣费业务,在不知情的情况下用了几年,中国移动也没通知!打中国移动电话咨询也不了了之!这应该怎么维护我们的消费权?
我昨天拨打10086查电话费发现突然多出5快钱的代收费~我从没定过什么移动项目觉得很奇怪.便打移动客服询问.得知这5快钱不是移动收的.是移动代一家信息公司收的美图的费用。也一只没有收到过图片。后来一查发现这项费用已经收了一年时间!我向移动投诉了。但是现在得不到满意的答复!他们只肯陪我60快钱~如果我现在要投诉是投
2009年3月1日早晨大约八点多钟收到一条短信,当时回复了1要求定制,马上发现是误订,于是拨打10086人工服务要求取消,服务人员告诉我系统还没有显示出我定制了此项业务,直到2009年3月3日晚上8点43分10086才发来信息说我已经定制了,3月4日早晨我致电10086要求取消,10086人员回复说可以取消,但是3月份的服务费10元必须交
我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销,但是之前他们没有通知过我不充值会被注销,里面存的钱也拿不回,他们可以这样做吗?
本人是某大学的学生,在开学之际,移动动感地带到我校,我同时办理了两项业务,都是次月返还话费,办理的时候移动工作人员没有说明两者业务存在顺延。过了一个月后存一百送七百二的业务移动工作人员给我说到2014年才能生效,这根本不能接受。之前跟移动公司协商未果! 这里我想请问律师们要怎样处理!谢谢!
我使用中国移动的手机号,最近一段时间广州出差,暂时没有使用山东的手机号,看到账单时发现多开通了一个“中国移动校讯通”业务,收费是3元。 不知道这个收费业务是怎么开通的? 难道开通收费业务可以不经过用户的确认吗? 1、我近一个月没有使用这个手机号,不可能收到短信或电话通知。 2、这个业务具10086说是为学生家
移动08年就在我不知情的情况下给我开通的业务我还能追回费用吗
最近一查才发现移动08年就未经过允许给我开通了增值业务,我现在要求双倍返还 他却说法律上只能管两年以内的事。以前的我就没法追回了。我也不大懂法,请大家帮我分析下,谢谢了。
对于电信部门,我想很多人都有吃过哑巴亏。本人办理了一个电信的光纤,业务经理在未跟本人说明情况的情况下让我签了字,并保证合同一式三份,会给我,我因为急着给学生上课,就签了,结果后来缴费才发现,原来在我不知情情况下还加了一个其他业务,每个月多收钱,而合同至今未给本人,业务经理也离职,找不到人。请问此情况
我的业务自动续费,我不知道,我刚刚开头3个月,结果竟然分2次给我开通了15个月,我的Q币也就150而已就被全部坑了,我能举报腾讯吗,找客服,客服没回复
投诉当地移动营业厅,在本人不知情的情况下,营业厅私自增加每月20块钱的业务
投诉当地移动营业厅,在本人不知情的情况下,营业厅私自增加每月20块钱的业务,又取消不了,特投诉
4月1日,我自己开的小店开业一年了,我给会员发短信说周年庆典,有活动,让会员来店里了解情况,我是一条一条发的,并且发的不是都一样,总共发了大概二十多条吧,一会手机提醒我短信发送失败,我以为欠费,交上费用以后还是不能发,一查才知道把我的短信业务禁止了,然后我向10086客服询问此事,他们只是说让我等,他们会