电信通讯
关于取消中国移动业务的法律问题
关于取消中国移动业务的法律问题 2009年3月1日早晨大约八点多钟收到一条短信,当时回复了1要求定制,马上发现是误订,于是拨打10086人工服务要求取消,服务人员告诉我系统还没有显示出我定制了此项业务,直到2009年3月3日晚上8点43分10086才发来信息说我已经定制了,3月4日早晨我致电10086要求取消,10086人员回复说可以取消,但是3月份的服务费10元必须交纳,我要求10元服务费必须退给我,请问我怎样才能运用法律武器维护我的权益!急请各位法律专家赐教!
问题状态:已解决
提问人:黯然919(江苏-南通)
提问时间:2009-03-04 09:52