因为在网上新购买的手机有点毛病,卖家答应再换一台,可在发给卖家的运输途中,顺丰速运公司把手机屏幕损坏了,至使卖家拒收,无法把手机换给我,该手机花2750元购买,快递公司说就能换手机屏,我觉得不合理,请问这种问题该怎样解决
我于2月17号购买的华硕笔记本电脑,2月24号收到发现屏幕花屏,但外观无任何损坏,经过华硕客服检测说显卡问题,可以到原厂调换全新的,找顺丰快递寄送,电脑我应经包装好,保证书齐全,电脑箱子和外包装箱子,共两层,之后发出,可是卖家收到东西之后发现电脑屏幕损坏,电脑中间加了一层塑料泡沫纸,导致电脑屏幕漏液,当时
我在网上买的酷比魔方平板电脑出现问题,我寄回去换货,后来接到卖家电话,说我的屏幕碎了,不能退换货了,还要我出钱修。我发货是好好的,怎么寄过去就坏了。现在卖家拒收,电脑还在快递公司。我该怎么办
我在圆通快递发了一个水晶产品,对方收到后,物品损坏,当时收件人签字后才发现,签字时没有打开看,请问如何赔偿?
2013年5月27日从上海用顺丰发一台机器到合肥,货物到时损坏严重。货物价值24500元/台,货物包装符合运输包装要求,顺丰确认是运输过程中导致货物损坏。发快递时顺丰取件人未提出是否需要报价,顺丰以未报价为由,来拒绝己方应当承担的赔偿责任,双方协商,顺丰给出的结果只是承担3000元左右。产品的维修费用6000元左右。
我在1个多月前买的三星的一款高价手机,国内的合约机。前些天在外面照相的时候,突然屏幕就黑了,回家后我才看出来是屏幕裂了,中间我并没有摔过手机。到维修点,他们只是看看就说这是人为,属于手机外观,不给保修,后来打三星的客服,在承诺回复时间的两倍时间才给的回复,而且回复内容相似。之后我打电话求助12315,他们
当初我把主板跟CPU没拆下来给淘宝卖家返修主板,修好后淘宝卖家把主板跟CPU用顺丰快递给我寄回来,但是途中被压坏了彻底报废,没有保价,老用快递跟这边快递熟悉所以也没签收签名,顺丰快递已经把东西取回去拍照取证了,但是能否全额赔偿?该赔偿多少,本来只有一个坏了拿去修好,现在两个是彻底报废。要是从新买主板跟CPU
因为深圳朋友那里送一台全新三星9500手机价值4000多元,可在发货运输途中,顺丰速运公司把手机屏幕损坏了,我去手机维修店了解换一个屏幕要1600多元,快递公司说只能赔偿560元,我觉得不合理,请问这种问题该怎样解决 我有证据证明是快递公司的责任。现在快递公司答复我:说我邮寄时没有保价,只能赔给560元。我该怎么办?
因为深圳朋友那里送一台全新三星9500手机价值4000多元,可在发货运输途中,顺丰速运公司把手机屏幕损坏了,我去手机维修店了解换一个屏幕要1600多元,快递公司说只能赔偿560元,我觉得不合理,请问这种问题该怎样解决 我有证据证明是快递公司的责任。现在快递公司答复我:说我邮寄时没有保价,只能赔给560元。我该怎么办?
我在淘宝买的配件,因为着急用所以发的顺丰,公司承诺第二天下午到货,结果给我发错地方了,我的地址是辽宁省鞍山市海城市,结果由于他们员工的疏忽给我发到安徽省马鞍山市区了,由于我和修理工是约定好的时间,结果货没有到,我依然付修理工200元的修理费,我要求顺丰快递赔偿,但是不知道找哪个部门