快递损坏货物如何索取赔偿 我在网上买的酷比魔方平板电脑出现问题，我寄回去换货，后来接到卖家电话，说我的屏幕碎了，不能退换货了，还要我出钱修。我发货是好好的，怎么寄过去就坏了。现在卖家拒收，电脑还在快递公司。我该怎么办