顺丰快递损坏的东西，如何赔偿 我于2月17号购买的华硕笔记本电脑，2月24号收到发现屏幕花屏，但外观无任何损坏，经过华硕客服检测说显卡问题，可以到原厂调换全新的，找顺丰快递寄送，电脑我应经包装好，保证书齐全，电脑箱子和外包装箱子，共两层，之后发出，可是卖家收到东西之后发现电脑屏幕损坏，电脑中间加了一层塑料泡沫纸，导致电脑屏幕漏液，当时收货员没有说明有保价，现在顺丰客服也不说赔偿的事情，一再推脱，本来只是简单软件问题退换，现在外观屏幕损坏，导致卖家无法给我提供退换。现在顺丰公司的理由是我的物品本来有损坏，不能赔偿全新的。我应该如何索赔，或者以什么方式跟顺丰协调