我是个孕妇,我在实体店里给自家宝宝买了套礼盒装的婴儿衣服,因为外包装上没有明确标注盒内的产品内容和数量,我当时问了营业员并且她很确定的说里面有4套衣服(两套薄、两套厚)。当我要求打开看时,她以“打开后无法还原”为理由不给打开看,但我由于很是喜欢此产品我还是买了。当我带回家打开看时发现衣服少了两套薄的和营业员所描述的完全不一样,我当时就有种上当受骗的感觉。我马上就再次回到店里跟营业员确认,她依然说是4套衣服。后来我跟她说了数量不对要求退货时,她又以“因为是卖的产品所以自已没打开看过不清楚里面是几套衣服,并且说厂家发过来时就说了是4套衣服”等等一些理由拒绝退货,并且态度跟买东西时简直是360度大转弯。我很是气愤。后来我要求不但退货还要求补偿我的交通费时,她们更是脑努。我和她们理论,我说要投诉时,其中一个营业员员很嚣张的对我说“愿意哪里投诉就去哪里投诉”我真是气晕了。我现在想她们之所以这么嚣张跋扈就是因为有很多消费者怕把事情闹大能忍就忍了自已吃亏也认了。但我就是想让那些欺诈顾客的不法商家得到应有的惩罚。请问律师我应该怎样维权,请帮帮我!
2010年7月3日,在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比,美的的这款空调价格还略微偏高,之所以买它是因为店员承诺3号购买,4号送货,5号安装。考虑到天气因素,故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货,而是一拖再拖,今天拖明天,明天拖后天,打投诉电话,相关部门不予解决,有的还说要7号才
7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑,我要了一个宏基4745Gi3机型,说好价钱5050,他去拿货,但是拿了半个多小时没有拿过来,然后和我推荐别的机型,说我要的机型这里不好那里不好,然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多,只是价格也要高一点,然后我相信了,回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远
您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!
你好,10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460,i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列,价格谈妥,交定金提货时间,销售员说这款机子不好,容易坏道之类的,促使当时不敢买这款机型,而后我咨询联想昭阳K46的怎样,销售人员说昭阳的E46的比K46,又介绍了B460的,说是比E的好,联想一般机子是按照字母来排序,字母越
您好,我今天购买的手机,购买价格是1750元.随后通过朋友询问和其他商场询价以及查看网上价格,发现此款手机价格应为1100左右. 商家谎报价格多收取了650元. 请问我能要求商场给予退货或者补差价么.
今年2月份。我在武汉广埠屯买了一个苹果手机。是分期付款的。购买之前。我询问商家利息和手机是否为翻新机的问题。当时卖家告诉我没有利息。而且手机为全新机。但是买了之后我才发现每个月利息费用为100。前段时间我去修手机。那个修手机的人告诉我我买到的是翻新的手机。请问我该如何替自己维权。
今年2月份。我在武汉广埠屯买了一个苹果手机。是分期付款的。购买之前。我询问商家利息和手机是否为翻新机的问题。当时卖家告诉我没有利息。而且手机为全新机。但是买了之后我才发现每个月利息费用为100。前段时间我去修手机。那个修手机的人告诉我我买到的是翻新的手机。请问我该如何替自己维权。 剩下的余款还应不应该继
最近一次聚划算中,购买的天堂伞被商家以次充好卖给我们,然后消费者很多都发现这个问题,请问最好解决办法,因为不单单是我个人问题了,还包括了很多我旺旺上联系的受欺骗的买家。
律师您好,我在两个月前购买了一个和田玉吊坠,当时不太懂玉器,而售货员一直强调是和田羊脂玉,现在发现不是羊脂玉,只是普通和田玉,而且两者价格相差甚远,这算不算误导?我能不能要求退货??
你好,淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服,申请了售后维权后引发1系列的麻烦
你好,淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服,申请了售后维权后引发1系列的麻烦,淘宝不管吗? 在我售后维权时让快递公司发还衣服时,快递員把我和同事的衣服相互发错。事后沟通,让他们们相互转发。快递费我出。先由售后维权的那家发到同事退换货的那家。他们同意了。可售后维权的那家说发了,可快递单号1直不给,同事