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快件丢失

快递员与收件人电话联系经收件人同意将快递从门缝放进房间,收件人在经过一下午和一晚上的时间,在第二天将近中午才说没有见到快件,大门监控已记录快递员进出经过,可人家就是不承认,要求赔偿,怎么办?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:的么么
提问时间:2013-09-07
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快件丢失

你好!我是一家快递下属的派送点,上级扫描到我们派送点了,但我们没有收到所丢失的物品,而且所丢失的是保价物品,一般像这种贵重物品按正常程序应该亲手交接到我们手里。可是现在丢失了,请问谁应当承担责任?我们应该怎么办?

houjunping18 已过期 2013-05-13 回复(2)

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您好,我最近在淘宝上购买了一部价值6000元的手机,后来又将它退回了,卖家承诺7天无理由退货,可就在退回的路途中出现了一些问题,现在手机又将被返回了我所在的地址,快递客服说收件人收到快件后包装完好但是里面没有手机,只有一些配件,所以又将其返了回来,我又联系了卖家,卖家说根本没有看到商品,更没有拒收。这样

695198559 已解决 2013-05-21 回复(6)

快递员不通知本人,讲物件放在小区门卫处,导致快件丢失

在网上买的一部手机,由于卖家寄错型号,当即就给寄回了,但是快递员并未通知对方,就将其放在小区门卫处,还擅自签收了该件。快递公司不予全额赔偿,说最高只赔付五百元(手机798元),我给12305投诉,未果。我是在南京的,对方快递是浙江嘉兴。请问我该通过何种方式解决呢?

0oaprilo0 已过期 2013-06-08 回复(8)

身份证快件丢失。造成无法补办工资卡

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刘方东 已关闭 2013-06-08 回复(0)

快递公司车被盗,丢失的快件能全额赔偿吗

我们6月18日从上海发快递到北京市,价值800多元,未保价,24日未到,打电话咨询,快递公司承认丢失,原因是说送递员的车被盗,所有在车内的物件被丢失,我的也在其中。我想请问一下这种情况,我可以向快递公司索要到全额赔偿吗?

王丽琴1 已关闭 2013-06-24 回复(0)

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我的快件给顺丰丢失了,来货价值是1980的,到货后能收货款4000,现在他们弄丢了,说公司考虑到我的真实损失赔偿800块,加免了邮费36,共836,我不接受,现在顺丰的意思就是要就要,不要就拉倒,我想问下,对于这样的企业我们有什么办法?难道只能忍气吞声的接受?

cocolam88 已过期 2013-07-03 回复(4)

快件丢失

我在快递公司寄出一部手机,是活动期间买的500元,但是他们给我弄丢了,现在那部手机恢复原价800元,我和快递公司说我不要钱,要原来那部手机,但是他们现在只赔500元钱,怎么办?

补充的替补 已过期 2013-07-22 回复(5)

快件丢失

我的快件没有寄出就丢失了,怎么办呢

飞鸟天后 已过期 2013-08-12 回复(4)

客户要求快件放在门卫,结果丢失,谁的责任?

您好,我是快递业务员,我派件给客户时,客户要求放在门卫处(门卫没有签名),结果快件不见了,而我这边录签收的时候说是他本人签收。请问责任在于谁,怎么解决比较好,是否双方都有责任。

spd_614169 已过期 2013-08-25 回复(2)

快件丢失如何赔偿问题

物流把我的快件弄丢了,说公司规定按资费的3-5倍赔偿,我的快件价值5000以上,所以我实在接受不了,感觉快递公司太霸道了,难道我们广大的消费者连自己的权益都维护不了了吗?

18071268171 已解决 2013-08-26 回复(3)
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