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快递员不通知本人，讲物件放在小区门卫处，导致快件丢失
快递员不通知本人，讲物件放在小区门卫处，导致快件丢失 在网上买的一部手机，由于卖家寄错型号，当即就给寄回了，但是快递员并未通知对方，就将其放在小区门卫处，还擅自签收了该件。快递公司不予全额赔偿，说最高只赔付五百元（手机798元），我给12305投诉，未果。我是在南京的，对方快递是浙江嘉兴。请问我该通过何种方式解决呢？
问题状态：已过期
提问人：0oapri……（江苏－南京）
提问时间：2013-06-08 09:06
提问人：0oapri……（江苏－南京）
提问时间：2013-06-08 09:06
已有8位律师回答了该问题
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收集证据，投诉或索赔
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协商不成可以诉讼的
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起诉快递公司要求全额赔偿。
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双方可以协商解决，如果协商不成，可以到法院起诉。
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快递员的做法违反合同义务，可以追究快递公司的赔偿责任。
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你好，可以起诉快递公司，要求照价赔偿。
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你好，与快递公司协商，如果协商不成直接起诉对方赔偿
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可以快递公司协议，协商不成诉讼。
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