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快递员怕未将贵重物品交到我本人手中,导致我的快件缺少
快递员怕未将贵重物品交到我本人手中,导致我的快件缺少 申通快递员把我的贵重物件没有亲自送到我手里,在我不知情的情况下交与我朋友代为签收,当我收到货物后物件缺少。后联系快递公司,以我没有当着快递员的面验货。把责任推给售货方,但售货方以发货时完整不予退款让我找快递。
问题状态:
已过期
提问人:876581……(宁夏)
提问时间:2012-12-13 12:26
已有
4
位律师回答了该问题
110网律师
2012-12-13 12:52
可以向消协投诉试试
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林传雄律师
2012-12-13 14:10
可以投诉
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王晔律师
2012-12-13 14:47
向消协投诉
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追问:
我当时发现快件内物品缺少后便向快递公司打电话,他们说是卖家发货时就没有发全,但是明显快件被人划开过,又用胶带封上,他们的解释是也许是发件人打开又封上的,随后让我写了一个我收货时外包装完整的证明,意思让卖家承担,我也不知情就写了,但是卖家也不承担让我找快递,我像快递公司投诉过,但是快递公司说是我写过收到货时外包装完整的证明,让卖家找发货是的快递公司投诉,但是发货方又不配合我投诉,现在怎么办?麻烦您详细给我说下 谢谢
超级账号5律师
2012-12-14 11:21
建议协商解决或找1231投诉
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