我是淘宝客户人员,今天在处理售后问题是发现被敲诈了.事情是这样的,犹豫我们的客服人员是新来的,不是很熟悉付款程序,顾客问他可以用信用可付款么,他说不可以.同时10分钟内有4个旺旺号问这个问题。这样就直接被客户举报了.然后就留一句话让我们QQ上联系他解决举报,在QQ上他直接提出了要2000元作为赔偿,而且直接说4个旺旺都是他举报的。最后说最少1000元,否则决不撤销投诉,这样的举报是出现在同意IP地址的4个旺旺号上的,也就是说是恶意敲诈,但犹豫淘宝商城有规定如果有一次投诉就扣6分4个投诉就24分,如果扣12分就...
请问下面这种情况属于违法吗？ 买家是正当购买，缺货赔付，但是卖家认为是恶意购买.. 很困扰 因为我也遇见这种问题. 据中国之声《新闻纵横》报道，又是一年“3·15”， 消费者权益 再度成为老百姓关注的话题。虽然都说买的没有卖的精，但最近在淘宝商城“天猫”，却发生了买家恶意欺诈商户的怪事。 春节前夕，
今天天猫商城被恶意敲诈，店铺中一款宝贝设置的卖家承担邮费，宝贝标题中有包邮这两个字，在宝贝详情页面的最上方用大字写清了邮费说明，包邮只包申通快递，如需其他快递需补拍邮费差价，这个“买家”联系我们的客服说，他们那边只有EMS能到，包邮吗？客服回答：包申通快递，发EMS需补10元差价，买家回复：嗯，然后就拍下商
同一买家以不同身份在我方天猫店购物，我方实习客服在对方误导下，提出商品发票邮寄时需要寄邮费。被买家直接投诉未予协商，要求以2000元一个投诉私下解决，我方以敲诈在前为因，不予理会。现我店因这同一个人的投诉被淘宝扣12分，并扣除10000元违约金，现买家继续骚扰我方，说不予私下打款解决还会以维权继续申诉，并威胁
发货明明发了3件，收件人收到货的第三天说收了一件，还是第一次碰到这样的恶意买家，该怎么处理呢？
我发货的时候明明发了三件衣服，买家收到货的第三天来旺旺说少了一件，然后淘宝介入叫我收集证据，我拿到了快递的底单证据，但收货人是代签的，我们也问过物品的重量和我现在称的重量是一致的，这也是证据，但是就是淘宝要我们出快递公司的证明书说是真的派件给收件人委托给他人代签的，还要盖上快递公司的公章，但快递公司
因为买到的东西和实体店的不一样，找卖家询问，卖家并没有耐心解释还骂人，之后我给的是差评，在差评第二天，就接到很多房屋中介电话还有一夜情的短信，问了发短信的人才知道，号码是在QQ群上散播的，请问我现在该怎么办？
7月22日在淘宝卖出价值美金248 淘宝价格1580元的furla正品糖果包。 被一名武汉的买家收到后却被告知是假货，之后买家掉包后将假货发货。 被我识破。 （假货和真品存在明显差距。1，防尘袋真丝的，2吊牌正品是透明的假货是烫金的 3，材质非常差） 在我拒绝退货并向淘宝举证以后事情陷入僵局。 如今买家还向工商局举报
腾讯周年抽奖的网络诈骗举报，我的资料都填了会不会怎样，里面有身份证号码和银行卡号、地址
我中了二等奖，要我填资料，资料里填有我的身份证号和银行卡号地址之类的了，还说要我联系他们，不然就用我的资料起诉我！！！怎么办？还说我会接到法院传票，请问怎么办现在？
您好，我在天猫买了两条S990纯银项链，现在发现里面含有银的成分而已，天猫说只要有%1的成分是银就不
不知道谁可以管理天猫这样的行为 您好，我在天猫买了两条S990纯银项链，现在发现里面含有银的成分而已，天猫说只要有%1的成分是银就不不是假货，只能是质量问题，退货就行了不对商家做任何处理，天猫打着保证正品保证质量的旗号欺骗消费群体，由谁来帮我们主持正义呢
您好，我想咨询您一个问题。他人因买药不合理使用，而导致过敏，之后向医生家属索要赔偿5万元。并实行有预谋的殴打，是否属于敲诈罪？若不属于应构成什么罪行？
有些个这样的人总爱盗用爱国人士的号和头像名称与另一些爱国人群漫骂从而达到他抵毁各个热爱祖国人士的目的。其言词很恶心低下最可怕的是他用别人的身份。我曾发证据在腾讯举报过他的号和网址，不起作用。这样的人和号不该封杀吗？
