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买家要求退货,卖家不予理睬。

我购买了商品,是货到付款,当时签收的时候是没看出有什么问题的,但是签收回来之后仔细看,发现了问题。想要跟卖家说退货,卖家那边就电话不接,短信不回。由于没有交易的单据,只有网上的聊天信息和快递的单据而已。这样我该怎么处理啊?

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提问人:luo83182958
提问时间:2013-08-21
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lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

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bbt112112 已关闭 2012-07-17 回复(0)

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308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

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本人于2012年8月17日在淘宝买了一部三星i9003,由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验,大概过了一个多月,手机出现反复自动开关机问题,我便拿去当地三星售后维修,结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天,卖家现在不予理会,联系淘宝售后客服说是维权期已过,我希望能

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liuyeco2006 已过期 2013-08-13 回复(4)

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江月123456 已关闭 2013-08-14 回复(0)
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