我在快递公司寄出一部手机,是活动期间买的500元,但是他们给我弄丢了,现在那部手机恢复原价800元,我和快递公司说我不要钱,要原来那部手机,但是他们现在只赔500元钱,怎么办?
你好 快件价值1136 邮寄途中 始发站是1.3千克,路途上变少成了0.6千克 产品没有保价 快递员也没有提醒我保价 有面单 请问我应该如何索赔 谢谢
我发往外地的一个快件,由于当时年关降临收件方怕到时候他们放假导致收不到货,要求修改收件地址,但是当时我的快件已经寄出所以就没改地址。过了几天快递公司给我打电话说我的收件方要求修改收件地址,然后我就同意了。可是快递公司没告诉我给他打电话要求修改地址的号码不是我在快递单上留的收件方的号码。所以我也没办法
2013年4月18日在辽宁省朝阳市申通快递公司递交一份寄往大连的邮件,内有身份证。三天后联系没有收到,告知公司,他们让等。又过了几天还是没收到。一直到25号我们去公司,他们才查找。电脑显示在本地签收,没有运输记录。与公司交涉,他们说只赔付有字的5倍。请问这符合今年新颁布的快递公司管理办法吗?我到什么部门申诉?
你好!我是一家快递下属的派送点,上级扫描到我们派送点了,但我们没有收到所丢失的物品,而且所丢失的是保价物品,一般像这种贵重物品按正常程序应该亲手交接到我们手里。可是现在丢失了,请问谁应当承担责任?我们应该怎么办?
您好,我最近在淘宝上购买了一部价值6000元的手机,后来又将它退回了,卖家承诺7天无理由退货,可就在退回的路途中出现了一些问题,现在手机又将被返回了我所在的地址,快递客服说收件人收到快件后包装完好但是里面没有手机,只有一些配件,所以又将其返了回来,我又联系了卖家,卖家说根本没有看到商品,更没有拒收。这样
在网上买的一部手机,由于卖家寄错型号,当即就给寄回了,但是快递员并未通知对方,就将其放在小区门卫处,还擅自签收了该件。快递公司不予全额赔偿,说最高只赔付五百元(手机798元),我给12305投诉,未果。我是在南京的,对方快递是浙江嘉兴。请问我该通过何种方式解决呢?
本人补办的身份证,邮局送快递的时候把快递交给了一个我不认识的人,造成我银行卡不能补办,工资无法发放到个人账户,请问邮政的该如何依法赔偿才合理呢?
我们6月18日从上海发快递到北京市,价值800多元,未保价,24日未到,打电话咨询,快递公司承认丢失,原因是说送递员的车被盗,所有在车内的物件被丢失,我的也在其中。我想请问一下这种情况,我可以向快递公司索要到全额赔偿吗?
我的快件给顺丰丢失了,来货价值是1980的,到货后能收货款4000,现在他们弄丢了,说公司考虑到我的真实损失赔偿800块,加免了邮费36,共836,我不接受,现在顺丰的意思就是要就要,不要就拉倒,我想问下,对于这样的企业我们有什么办法?难道只能忍气吞声的接受?