消费权益
快件丢失赔偿
快件丢失赔偿 我发往外地的一个快件,由于当时年关降临收件方怕到时候他们放假导致收不到货,要求修改收件地址,但是当时我的快件已经寄出所以就没改地址。过了几天快递公司给我打电话说我的收件方要求修改收件地址,然后我就同意了。可是快递公司没告诉我给他打电话要求修改地址的号码不是我在快递单上留的收件方的号码。所以我也没办法联系收件方。快件被签收以后。我一看收件方没把钱打给我。我就去拍拍申请维权,可是收件方说没打过电话给快递公司修改收件地址,而且签收人也不是他。我去顺丰官网上查询,确实不是我快递单上写的收件人签收的。所以拍拍没法帮我要钱。找顺丰,他们处理了两个月只答应赔偿我两张优惠券。我要那玩意儿有什么用啊。现在我怎么办?
问题状态:已过期
提问人:123436……(山东-东营)
提问时间:2013-04-09 15:24