长城宽带搬迁要续费才行？

去年年底办理了3年的宽带套餐，现在要搬迁说要续费新套餐才给予办理，我说迁移不了就退钱长城也不行，长城公司说法我以前住的是民房现在住小区说要续费才行，他们的说法我是该接受吗？

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提问人：fly6150
提问时间：2013-07-09

相关咨询

2013.1.1安装的长城宽带收了2年1360的钱却给我开1年的宽带680的，他给我的收据上写的也是2年的，找他们理论他们要求我给合同单，找安装的员工他们说辞职了。可是安装工根本就没给我，当时他说合同单用完了说有收据也一样。找客服，客服说会给我核实可等了好多天也没个回信，我该怎么办？？？？？？？？？？？？？？？？

zlwwz 已过期 2013-03-30 回复(2)

长城宽带定时发送广告，而且广告带有情色信息

自从使用长城宽带后，就算我不打开网页，在屏幕的右下角都会出现广告，而且有些广告明显带有性暗示，这种算是长城宽带的后台入侵个人电脑吗？

fairuyy 已关闭 2013-05-02 回复(0)

投诉长城宽带！！！

我家里装了长城宽带20M，推广人员和广告上说的都很好装了之后网速越来越慢，现在连视频都看不了，经常打不开网页，360一诊断就说我没连好网线，要不然就说我电脑DNS有毛病，然后就修复半天重启后没有任何好转。另外360人工服务中要远程联机也用不了。基本一天断个三五次。最快速度从没上过1Mb/s。用网上的测速器一测网速，

jhhran 已过期 2013-05-16 回复(2)

长城宽带投诉

我家里装了长城宽带10M 450半年，广告上写的都很好装了之后网速越来越慢连接网站都很慢打过很多电话有时都不接一个月下来在他家的电话费就很多基本上一个星期掉N多次线打电话说网络升级甚至看电影基本看不了很卡请问我可以怎么才能维护我的合法权益呢？

gaowuli 已关闭 2013-05-26 回复(0)

长城宽带投诉

我家里装的5M的网速还不到2M我打他们投诉电话说的很好来给我看看可是迟迟没人来给看我怎么样才能维护我的合法权益？？？？？？

34534626 已过期 2013-06-03 回复(3)

长城宽带不退手机押金及不交养老保险

长城宽带第一年没有给我交养老保险，我工作了四年，经查只交了2年多，第一年是没交的，然后我辞职，公司把手机收回，却不退手机押金，也不发当月工资，称有4000元借款没有票据回来，让我把4000元借款还了，就退手机押金及发当月工资。所以我已经没在长城宽带上班2年多了。

张卫华369 已过期 2013-06-05 回复(1)

我在深圳，我想咨询一下。几天装啦长城宽带签约拉。但是他们的宽带达不到所办理的套餐

我在深圳，我想咨询一下。几天装啦长城宽带签约拉。但是他们的宽带达不到所办理的套餐。我想退掉，他们公司说要扣200元的安装费，和一个月180元的宽带费。请问他们有权利收这钱吗？因为他们的宽带不管上传还是下载速度都达不到。要是他们不肯退，这个可以告他上法庭吗？这样算民事纠纷吗？刘义律师，你好，感谢你的回答。

微信用户已过期 2013-06-16 回复(2)

长城宽带

我家里装了长城宽带10M，广告上写的都很好装了之后网速越来越慢连接网站都很慢请问我可以怎么才能维护我的合法权益呢？

zhanghongsheng 已过期 2013-06-30 回复(5)

我在大连！我想咨询下。我家的宽带是长城的，当时她广告说是10

我在大连！我想咨询下。我家的宽带是长城的，当时她广告说是100兆的可是我们用了后发现根本没有100兆！他的下载速度可以朋友说达到100兆可是运行速度连10兆都不到！这是不是对他的产品夸大其词啊！关键是我们现在已经是用了一个月了！我想问问能不能吧这个宽带给退了！因为这个宽带跟别的商品不一样啊！我安

微信用户已过期 2013-07-03 回复(3)

我在广州您好！我们小区的长城宽带被物业剪断了，导致所有用户上不了网

我在广州您好！我们小区的长城宽带被物业剪断了，导致所有用户上不了网，今天已经是第五天了，并且已经是第三次剪断了。望你们能伸出援助之手帮帮我们这些穷苦的人们尽快恢复网络。不胜感激！再次谢过

微信用户已过期 2013-07-07 回复(2)