投诉长城宽带！！！ 我家里装了长城宽带20M，推广人员和广告上说的都很好 装了之后网速越来越慢，现在连视频都看不了，经常打不开网页，360一诊断就说我没连好网线，要不然就说我电脑DNS有毛病，然后就修复半天重启后没有任何好转。另外360人工服务中要远程联机也用不了。基本一天断个三五次。最快速度从没上过1Mb/s。用网上的测速器一测网速，电信的测不了，网通的时好时坏。一到下午5、6点时就没网速了！！打客服老说我电脑没设置好，但我去几个同学家上网都没事。
请问我如何维护我的合法权益呢？？？？？？？？？？？？