新办了联通的合约机,一共两年,2013.6.1开始使用套餐,1-5号正常使用,流量一共用了大概30M,6号的时候正常登了下QQ,扣了660M,打给联通客服说是系统显示正常,我确实用了那么多,但是登个QQ(就发了四条文字信息)用的了600+的流量吗?到处跑营业厅也得不到解决,合约机是不能退的,手机卡也是和手机绑定的不能换,这才第一个星期啊...
福建信息职业技术学院用联通卡,宽带,食堂饭菜,小卖部的垄断超级过分,怎样去投诉?
福建信息职业技术学院出现的垄断,让学生吃饭难,买东西贵的现象太坑爹了,希望有关部门出门管理,用联通宽带,联通黑卡来垄断学生,坑学生的钱。食堂老板不让学生带饭进学校吃,食堂饭菜难吃,管理制度不好,反应又没得到管理,还一直叫反应,在这种社会主义却能在高校出现垄断现象,我们又能用什么途径来维护学生自己的利
投诉的主要问题:1.工作人员的态度不好。2.联通公司不讲诚信,我办的卡不能使用,在此期间号却办给了别人。3.有变相侮辱消费者的语言(你还是大学生还是公务员呢)4。有商业欺骗的行为,在办卡期间没有和我讲明有50元的入网费,交完钱才知道。5,联通公司在处理我的投诉问题上,推三阻四,截止二零一一年十二月九日,已投诉
您好,想请问下问题,我于去年十月份在联通公司的一个营业网点充值了他们冲一百送一盒茶叶的充值活动,在近期突然发现套餐资费上莫名其妙的多了个保底消费30元的名目,而我以前的套餐并没有这个。通过咨询,得到回复是,原来是他们当时充值活动的附件条件,可是在当是,并没有相关人员告知我相关情况,而且在今年十月份到期
两年前我装了宽带,联通公司给了个联通手机号并说只要这号使用电话就没座机费然后我就一直用着也挺好,今年4月我去营业厅续了网费600多元,就在前几天我查了一下手机话费居然欠了近六百元的话费而且也没停机,我一下懵了。接着我就问联通客服,他们说我上网上超了流量,我问为什么没给我停机,而他们说我办了什么成了后付费
我的互动电视因欠费联通公司停止服务。我到营业厅交费因系统有问题未交上费,4个月后在交费联通要求将4个月费用补交,请问这4个月我享受联通公司服务为什么要交费?
我们学校公寓的网是联通的,从8月4号早上7点起到现在3楼各寝室陆续断网,4号下午打电话给联通,给的答复是5号来人修,5号下午给我打电话说是线路升级,导致不能上网,说是明天(也就是6号)派人微调。我想咨询下,因为联通线路升级而导致用户不能使用,是否可以要求赔偿?如果进行投诉的话要用什么途径?谢谢。
本月在河北联通官网上买过一部苹果4S 16G手机,当时是参加的对折秒杀,所以一共支付了2900多元,但是当时由于他用EMS邮寄时间过长,我也已经出差至武汉,后来通过官网上显示的单号进行查询,所快件已在河北当地有人牵手了,后来又转寄到武汉,从支付到现在已经过了20天,邮寄过来的就只有一个赠品,赠品是电饭煲。询问客服
我在2010年因为觉得联通扣费有出入投诉未果,所以电话报停了(当时并未欠费)。之后过了两个月又购买了联通的合约机,现在因为手机坏了拿着维修工单想要办理机卡分离,但是营业厅和10010客服人员说我之前那张卡欠费800多,让我补交,否则不能办理任何业务。包括我现在的合约机想不用了也不可以,还要继续缴费。我有两点疑问
小灵通以前在我家有信号,可以正常通话使用的。可是现在,有一段时间了,就没有信号了。联通一直有也不给解决 问题。 求解
之前说一个单一个任务,做完返钱了,但第二次尽然说做完一个任务(可任务里有好几个单子)才能给全钱,做了一个单了,第二个单子太大我没做,越想越感觉是骗人的,可对方现在不返钱,该怎么办