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投诉联通
投诉联通 新办了联通的合约机,一共两年,2013.6.1开始使用套餐,1-5号正常使用,流量一共用了大概30M,6号的时候正常登了下QQ,扣了660M,打给联通客服说是系统显示正常,我确实用了那么多,但是登个QQ(就发了四条文字信息)用的了600+的流量吗?到处跑营业厅也得不到解决,合约机是不能退的,手机卡也是和手机绑定的不能换,这才第一个星期啊...
问题状态:
已过期
提问人:这个名字不再……(江苏)
提问时间:2013-06-08 00:37
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2013-06-08 08:00
可以向消协或者工商部门投诉
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孙新律师
2013-06-08 08:15
按约定执行。如果你认为联通违反约定,或者给你多记了流量,你可以投诉。
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