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投诉联通
投诉联通 两年前我装了宽带,联通公司给了个联通手机号并说只要这号使用电话就没座机费然后我就一直用着也挺好,今年4月我去营业厅续了网费600多元,就在前几天我查了一下手机话费居然欠了近六百元的话费而且也没停机,我一下懵了。接着我就问联通客服,他们说我上网上超了流量,我问为什么没给我停机,而他们说我办了什么成了后付费的,然后我去了我们当地营业厅问怎么回事,工作人员说这个套餐更省钱,我说这欠的费怎么办,他们说上网上超了得交,我真无语了气死我了。他们为什么给我改了套餐而且不和我详细说明规则,这根本不是什么该死的套餐而是分明给我下了个套来套我的钞票,现在手机停机了,请问这钱我该不该交这手机号还用不用
问题状态:已关闭
提问人:套餐(山东)
提问时间:2012-06-29 01:24