我5月20号在淘宝网买了一苹果五,卖家承诺正品港行,货到不合适可以七天内可以退货,我21号收到手机,打开手机,放映慢,电池很快发热,手机屏幕只有四周都变暗,只剩中间的能显示,里面的系统也不是苹果系统。我与卖家沟通,卖家同意退货,要我寄回的时候在手机里写上我的银行卡号我23号把手机寄给卖家,卖家收到货后,我找卖家打款给我,卖家总是有很多理由,要么就说仓库人员没上班,要不就是要找客服人员,找到客服人又要我加Q,我又打电话,一推再推,到现在29号,他就完全不理我,阿里旺旺要么离开,要么自动回复,QQ也不理,我应该怎么办?
10月11号我拿到了寄来的小米1s过来10几天才发现是假的 ,卖家一直不理我 我怎么维权?店名叫 兴兴数码港 希望大家不要在到他家买东西了
我在淘宝上买到一部三星的手机,他是这样说的(Samsung/三星 I9300 GALAXY SIII 7天包退 三星I9300吖 盖世3正港 )在收到货以后发现时山寨的手机是假的,要求退货,而且他说明是7天包退的,现在又说要收折旧费,因为我买的时候是货到付款的担心收到假货,后来收到货时快递员只给看机外壳不能拆开来看所以就验收了!现在我
10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?
我在淘宝网上买的手机不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
在淘宝买的手机 刚回来就无法开机 充电无任何反映 要求退 但那是卖家说货到付款退款很麻烦 还说如果要退要损失100多块钱.... 关于这个问题 我很纠结 有解决方法吗?
我在2012,1•26号在淘宝上买了个i9300手机,是顺丰货到付款的。后由于机器本身问题和店家协商一致,将手机寄会店家,他们于7天后给我退款到支付宝。2.月2号把手机寄回店家,并确定签收。现在打电话给店家,回复说老板不没回深圳。可能要过完年才可以。淘宝客服说是线下交易,一口价,而不是货到付款。
我在淘宝上买了一个手机 然后给卖家交了50块定金后答应货到付款.后来货过来了,没注意看货,才知道发了一个假手机。请问一下这该怎么办?
我在淘宝上购买了一个移动电源,拍下后,晚上卖家打电话说没有货,让厂家直接给我发货。让我申请退款,而厂家发货需要货到付款,我同意了。货签收后,拿到东西发现里面所附赠的充值卡是假的,移动电源也存在问题,我找了厂家和淘宝卖家都不理人。并且到现在淘宝卖家拒绝退款,该怎么办
我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货,但是商家直接把我拉入黑名单。不予理睬
购买时因为支付宝限额,所以经协商后决定在线支付限额款项,剩余的货到付款交给快递公司,但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办,联系不上卖家,怎样才能把钱要回来,他如果拒绝还钱的话算犯法吗?我可以告他吗?费用高不高? 如果卖家答应退货,却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来直接关机,问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权,怎么办?但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金